商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A【発着期間】：商品はお取り寄せになりますので、ご注文頂いてから7日〜3週間で発送致します。 ※即納商品(3日以内に発送するもの)ではございませんので予めご了承くださいませ。 ※お取り寄せ先の状況によっては、在庫を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、日本郵便と佐川急便のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。